Condition générales de vente
Les présentes Conditions Générales de vente régissent les relations entre ALS et tout client effectuant une commande.
Le client reconnaît avoir préalablement pris connaissance de l'ensemble des Conditions Générales de Vente avant d'effectuer toute commande.
Prix
Les prix sont indiqués sur le site en Euros TTC (TVA 19,6% à ce jour).
Dans le cas d'une indisponibilité d'un produit commandé, ALS contactera le client afin de lui indiquer les délais de livraison et les éventuels changements de tarifs.
Livraison Outre mer
Toute commande pour une livraison en Outre Mer est exonérée de TVA. Cette exonération porte sur le prix de vente des produits et la prestation de transport. La prestation complète sera facturée H.T.
En revanche, à l'arrivée du colis l'acheteur sera tenu de dédouaner ses marchandises en acquittant les droits et taxes à l'entrée du département ou du territoire.
Livraison pour les pays européens
Les articles que vous commandez sont assujetis à la TVA française (19,6% à ce jour).
Paiement
Nous vous proposons 4 modes de paiement :
- PAYPAL
- Carte bancaire
- Contre-remboursement
- Chèque bancaire pour les personnes résident en France métropolitaine. Votre commande devra être accompagnée du règlement et expédiée par courrier à ALS 9 Allée de l'île Gloriette 44000 NANTES. Le chèque sera libellé à l'ordre de ALS et le montant de la commande devra être majoré des frais de transport.
La commande ainsi validée par le client sur le site ne sera effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires aura donné son accord.
En cas de refus de celui-ci, ALS se réserve le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis.
Aucun montant ne vous sera débité avant l'expédition de votre commande. Votre compte est débité du montant des produits et des frais de transport le jour de l'envoi de la marchandise.
Emport sur place
Si le client sélectionne l'emport sur place, il se charge de venir retirer sa commande à notre magasin et bénéficie ainsi des frais de port.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande en ligne.
La livraison est considérée effectuée par ALS lors de la remise de la marchandise au transporteur. Le bordereau de livraison fourni par le transporteur, daté et émargé par le client lors de la délivrance du produit et comportant un numéro de livraison du transporteur prestataire, constituera une preuve notamment de transport et de délivrance.
De convention expresse, le transporteur est mandataire du client. Il appartient donc au client d'exercer lui-même tout recours, sans que jamais la responsabilité de ALS ne puisse être mise en cause, pour quelque motif que ce soit (retard, avaries, pertes totales ou partielles).
Concernant les dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, et à titre purement indicatif, ALS informe le client que ce dernier doit, lors de la livraison des objets, procéder à la constatation de la conformité et du bon état des objets livrés avant de signer l'accusé de réception du colis. Ces derniers doivent correspondre en quantité et en qualité aux indications portées sur la facture.
Si, lors de cette vérification le client constate des avaries, il doit refuser la livraison du ou des produits commandés, ou émettre des réserves sur le bordereau d'expédition (ces réserves doivent être complètes, précises, datées et signées sur le bordereau d'expédition, être confirmées sous dix jours par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au transporteur et pour information en copie à ALS).
Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures, à réception de votre règlement pour les articles disponibles. Sur simple demande, nous pouvons vous envoyer un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis afin de consulter l'état d'avancement de votre livraison sur les sites de nos transporteurs.
Garantie
Une garantie de un an pièces et main d'oeuvres s'applique aux produits vendus par ALS sauf crossfader, cellule,haut parleur, vinyl, dvd, vhs qui eux ne sont pas garanties.
En cas de panne, vous devez impérativement nous contacter par téléphone au 0251889010, ou par mail pour obtenir un numéro de retour. Aucun produit ne sera accepté sans l'obtention du numéro de retour délivré par ALS.
Les frais d'expédition sont à la charge du client pour l'envoi "aller" et à la charge de ALS pour la réexpédition du produit.
Litiges
A défaut de règlement amiable, le litige sera soumis à la loi française et chaque partie donne compétence exclusive aux Tribunaux compétents du lieu du siège social de ALS.
